İçeriğe atla
Ürün soru-cevap destekleniyor

Cevapsız ürün sorususatılmayan üründür

Trendyol’da ürün sayfasındaki soru, satın almadan hemen önceki son tereddüt. Cevap geç geldiğinde müşteri çoktan başka bir satıcıdan almış oluyor. Talk Unify soruları panele düşürüyor ve cevabı ürün verinizden hazırlıyor — satıcı paneline girip aramıyorsunuz.

Trendyol → Ürün sorusuÖrnek
Bu ürün 220 volt mu çalışıyor?
16:41
Evet, 220V ile çalışıyor ve kutusundan kablosu çıkıyor. Ek adaptör gerekmiyor.
16:42
Soru cevaplandıÜrün sayfasında görünür oldu
Panelde ne var

Trendyol tarafında yapılanlar

Siparişler

Gelen siparişler panele düşüyor; durum güncellemesi buradan yapılıyor.

Ürün soru-cevap

Ürün sayfasındaki sorular geliyor ve cevap ürün verinizden hazırlanıyor. Onaylayıp gönderiyorsunuz.

Stok ve fiyat

Stok adedi ve fiyat Talk Unify üzerinden güncelleniyor. İki panel arasında gidip gelmiyorsunuz.

Künye

Bağlantı ayrıntıları

Bağlama
Trendyol satıcı API anahtarıSatıcı panelinizden aldığınız anahtarı Talk Unify’a tanımlıyorsunuz.
Siparişler
Zamanlanmış eşitleme
Ürün soru-cevap
DestekleniyorSorular çekiliyor, cevaplar Talk Unify üzerinden gönderiliyor.
Stok ve fiyat
Panelden güncellenebiliyor
İade
Talep kaydı açılıyorKarar satıcıda; Talk Unify iade onayı vermiyor.
Sık sorulanlar

Trendyol entegrasyonu hakkında

  • Evet. Trendyol ürün sayfalarındaki müşteri soruları Talk Unify paneline düşer ve cevap ürün verinizden hazırlanır. Cevabı onayladığınızda Trendyol tarafına gönderilir.

Trendyol mağazanızı panele bağlayın

Sipariş, soru ve stok tek ekranda. Satıcı panelinde gün geçirmiyorsunuz.

Seçili dil: tr