İçeriğe atla
UNI

Bir sohbet botu değil.İşletmenizin asistanı.

Müşteriyle konuşan bot ayrı; Uni sizinle çalışıyor. Panelde oturuyor, botun ne dediğini değiştiriyor, ölmek üzere olan kanalı haber veriyor ve tekrar eden soruları siz fark etmeden önce yakalıyor.

Uni panelde neler söylüyor
  • unansweredInstagram’dan gelen bir mesaj 40 dakikadır cevapsız.
  • channel_downWhatsApp kanalının jetonu üç gün sonra doluyor — şimdi yenileyin.
  • sss-onerisiAynı soru bu hafta dört kez soruldu. SSS’ye eklemek ister misiniz?
CANLI TEST

Okumayı bırakın, konuşun

Uni aşağıda, bu sayfanın içinde. Yazın ve cevabını görün — kayıt yok, kart yok. Aynı asistan altı ayrı kanaldan da açık; hangisinden yazarsanız yazın karşınıza aynısı çıkıyor. Bu bir gösterim değil, çalışan sistemin kendisi.

Uni ile burada konuşun

Kayıt yok, kart yok. Ne sorabileceğinizi bilmiyorsanız şununla başlayın: "WhatsApp’ı nasıl bağlarım?"

Uni yapay zekâ ile çalışıyor ve hata yapabilir. Verdiği bilgileri önemli bir karar öncesinde doğrulayın. Yazdıklarınız yapay zekâ sağlayıcılarına iletiliyor; ayrıntılar Uni Aydınlatma Metni ve Uni Gizlilik Bildirimi içinde.

Kayıt olmadan, kart bilgisi vermeden. Beğenirseniz aynısını kendi işletmeniz için kuruyorsunuz.

NE YAPIYOR

Panelde oturan bir yardımcıdan fazlası

Uni yalnızca soru cevaplamıyor; yazma yetkisi var. Aşağıdakilerin hepsi konuşarak yapılıyor, ayarlar ekranı gezerek değil.

Botun ne diyeceğini konuşarak değiştiriyorsunuz13 yazma aracı

“Kargo sorusuna şöyle cevap ver” dediğinizde sistem promptu güncelleniyor. Ayarlar ekranını açıp metin kutusu aramıyorsunuz; değişikliği yaptıktan sonra ne değiştiğini de size gösteriyor.

Kanal ölmeden önce haber veriyor

Erişim jetonlarının süresi doluyor ve kanal sessizce susuyor — mesaj gelmediği için kimse fark etmiyor. Uni süre dolmadan uyarıyor. Bu uyarı yazıldığında bir aydır ölü olan beş kanal ortaya çıktı.

Tekrar eden soruyu yakalayıp SSS öneriyor

Aynı soru birkaç kez sorulduğunda kümeleyip size getiriyor. Metni Uni yazmıyor: öneri, müşterilerinizin gerçekten sorduğu cümlelerden biri oluyor.

Cevapsız kalanı siz sormadan söylüyor8 tetikleyici

Bir konuşma beklemede kaldığında panelde uyarı çıkıyor. Yedi ayrı tetikleyici var; hepsi “bir şey oldu” demiyor, ne yapılması gerektiğini söylüyor.

Yaptığı her şey geri alınabiliyor

Uni’nin bir değişikliği hoşunuza gitmediyse geri alıyorsunuz. Bir asistanın yazma yetkisi olması, yaptığının kalıcı olması demek değil.

Müşteri metni yapay zekâya ham gitmiyor

Kümeleme ve analiz öncesinde e-posta, telefon, TCKN ve IBAN kalıpları maskeleniyor. Maskeleme sonrası hâlâ kişisel veri kalıbı varsa o kayıt hiç gönderilmiyor.

SINIRLAR

Yapmadıkları da yazılı

Yazma yetkisi olan bir asistanın güvenilirliği, yetkisinin nerede bittiğini söyleyip söylememesinde.

  • Kendi başına müşteriye yazmıyor

    Uni sizin asistanınız, müşterinin değil. Müşteriyle konuşan bot ayrı; Uni panelde sizinle çalışıyor.

  • Sessiz saatlerde rahatsız etmiyor

    Proaktif bildirimlerin bir sessiz penceresi var ve bu pencere SİZİN saat diliminizde işliyor.

  • Yetkisi olmayan yeri değiştirmiyor

    Yazma araçları sayılı ve her biri yetki kontrolünden geçiyor. Listede olmayan bir şeyi “deneyerek” yapmıyor.

Kendi Uni’nizi kurun

İşinizi bir kez anlatıyorsunuz; kanalların hepsinde aynı asistan çalışıyor.

Seçili dil: tr